Digitalisering

Digitalisering øger produktiviteten og konkurrenceevnen

  • Del:

Digitalisering er en vigtig del en de små og mellemstore virksomheder hverdag. Dels er digitalisering en vigtig del af selve forretningen, dels kan den lette virksomhedens administrative byrder. Men it kan være svært at håndtere for mange SMV’er – skal man markedsføre sig på nettet? Skal man købe nye dyre systemer eller kan man nøjes med billigere cloud-løsninger, og hvad kan en smartphone bruges til i forholdet til kunderne? Spørgsmålene er således mange og komplicerede, og derfor har mange virksomheder brug for professionel assistance. For der er nemlig ingen tvivl om, at de virksomheder, der er længst fremme med at implementere it-løsninger, vil være langt stærkere rustet til fremtidig vækst end virksomheder, der halter bagud på it-området.  

Stadig flere obligatorisk indberetninger foregår via digitale løsninger. Håndværksrådet arbejder for at overgangen og brugen er så let og omkostningsfrit som muligt for den enkelte virksomhed. Det er vigtigt, at de digitale redskaber bruges til at minimere de administrative byrder for såvel virksomhederne og samfundet generelt. Der bør hele tiden sker en udvikling af de digitale løsninger, så brugervenligheden bliver så optimal som mulig.
 

Håndværksrådet arbejder aktuelt for:

Fuld fart på den offentlige digitaliseringsproces

Handler man med den offentlige sektor kan fakturering og betalinger i dag kun ske via digitalkommunikation, tilsvarende kan refusioner af f.eks. sygedagpenge m.v. også kun ske via digitale løsninger.

Digitaliseringen af de offentlige sektor er imidlertid kun lige startet og frem til 2020 vil en lang række andre erhvervsrelaterede processer blive digitaliseret. Det drejer sig f.eks. om byggesagsbehandlingen.
Håndværksrådet er i tæt dialog med staten og kommunerne om den digitale proces, og vi arbejder på, at løsningerne bliver så brugervenlige og billige som overhovedet muligt.

Selv om enkelte digitaliseringsprocesser har været født med større eller mindre skønhedsfejl og givet store omstillingsproblemer for alle parter, er det Håndværksrådets generelle opfattelse, at den offentlige digitalisering er med til at øge erhvervslivets samlede produktivitet og konkurrenceevne.


Hotline og support til offentlige digitale løsninger optimeres

Det er vigtigt, at der sikres en ordentlig hotline til brugerne af de digitale, som hurtigst muligt kan hjælpe den enkelte videre, samtidig med at hotline er tilgængelig for brugerne – også uden for normal åbningstid. Håndværksrådet ser fordele i, at der etableres en fælles supportfunktion til de digitale løsninger, som kan identificere det konkrete problem, hvad enten problemet består i forkert brug eller at systemet er fejlbehæftet eller midlertidig nede.


Information om tiltag på det digitale område målrettes og når ud til brugerne

Forståelse for og brugen af digitale løsninger sker bedst ved fyldestgørende information om de digitale løsninger og konkrete tiltag. Oftest er der stor forståelse for ændringer, når den enkelte bruger føler sig velorienteret om nye tiltag. Derfor er det vigtigt, at relevant informationsmateriale målrettes de virksomheder og brugere, som en given ændring eller digital løsning vedrører.


Vi har en kontinuerlig dialog med Erhvervsstyrelsen om VIRK.dk

Der skal løbende følges op på udviklingen af VIRK.dk. Gennem Interessentgruppen for Erhvervslivet under Erhvervsstyrelsen bidrager Håndværksrådet med forslag til udvikling og forbedring af VIRK.dk. Gennem tæt dialog med medlemsvirksomhederne indsamles der forslag til forbedringer på VIRK.dk.


VIRK.dk er virksomhedernes personaliserede indgang til det offentlige

VIRK.dk skal være virksomhedernes indgang til det offentlige, hvor den enkelte virksomhed får adgang til alt relevant information fra det offentlige, og adgang til alle relevante indberetningsløsninger mv.


Der skal være et særligt fokus på virksomheder uden specielle it-kompetencer

Alle virksomheder skal sikres optimale betingelser for at gøre brug af de offentlige digitale løsninger.
 

Vil du vide mere?

Er du interesseret i at høre mere om vores arbejde med digitalisering eller har du en sag, du gerne vil tale med os om på området, så kontakt chefkonsulent Lars Magnus Christensen.
 

Kontakt

Erhvervpolitisk konsulent
Kristian Brændstrup Bech
bech@hvr.dk
tlf. +45 32 63 03 33
mobil +45 20 69 32 89
Download vCard Læs mere

Samarbejder om udbredelsen af it-viden

Håndværksrådet arbejder for at udbrede kendskabet til it-løsninger i samarbejde med eksperterne i IBIZ centret. Håndværksrådet har desuden samarbejdet med Google om udbredelse af it til små og mellemstore virksomheder. Vores undersøgelser viser klart, at de virksomheder, der investerer i it, opnår større indtjening, men undersøgelserne viser desværre også, at alt for mange SMV’er ikke vedligeholder og opdaterer deres hjemmesider regelmæssigt.

Bliv opdateret på den seneste udvikling

I samarbejde med IBIZ centret tilbyder Håndværksrådet mini-konferencer og gå-hjem-møder med information om de nyeste løsninger. Her kan deltagerne få oplysninger om de nyeste og billigste løsninger og komme tættere på en forståelse af, hvad der lige netop skal til for at dække deres it-behov.

Virksomhederne vil blandt andet få en bedre forståelse for, hvordan de kan udnytte internettet og de sociale medier, så som Facebook og Twitter, i deres markedsføring, men de vil også få indblik i nye kunde- og økonomisystemer kan bruges til at optimere virksomheden og i sidste ende vise sig på bundlinjen i form af større overskud.

SMV’ernes ønsker til digitale løsninger

Håndværksrådet har tidligere kortlagt, hvordan SMV'er mener, at digitale løsninger skal indrettes og har den sammenhæng udarbejdet en rapport og en række anbefalinger sammen med Erhvervs- og Selskabsstyrelsen. Læs rapporten ”Fra papir til internet” (pdf).

Nyheder

For SMV'er - 23. mar. 2017

Nyt fra Danmarks Statistik: Forbrugertilliden stiger

For SMV'er - 23. mar. 2017
Nu er der godt nyt for virksomheder med mange privatkunder. Forbrugerne ser nemlig generelt positivt ...

Læs mere
Digitalisering - 22. mar. 2017

Få et gratis løft: Udnyt mulighederne i digitalisering

Digitalisering - 22. mar. 2017
Digitalisering kan være den direkte vej til nye markeder, nye produkter og nye forretningsgange fo ...

Læs mere
Internationalisering - 22. mar. 2017

Eksport: Hvorfor satse ensidigt på Danmarks allerstørste virksomheder?

Internationalisering - 22. mar. 2017
"Tror regeringen, at det skorter på kompetencer og vilje til at bidrage til erhvervsudvikling i u-la ...

Læs mere
Uddannelse - 21. mar. 2017

Alt for få søger erhvervsskolerne igen i år

Uddannelse - 21. mar. 2017
Trods en lille stigning i antallet af ansøgere til erhvervsskolerne i 2017 er tallet stadig alt for ...

Læs mere
Flere nyheder

For SMV'er

For SMV'er - 23. mar. 2017

Nyt fra Danmarks Statistik: Forbrugertilliden stiger

For SMV'er - 23. mar. 2017
Nu er der godt nyt for virksomheder med mange privatkunder. Forbrugerne ser nemlig generelt positivt ...

Læs mere
Digitalisering - 22. mar. 2017

Få et gratis løft: Udnyt mulighederne i digitalisering

Digitalisering - 22. mar. 2017
Digitalisering kan være den direkte vej til nye markeder, nye produkter og nye forretningsgange fo ...

Læs mere
For SMV'er - 15. mar. 2017

Få op til 150.000 kr. i tilskud til rådgivning

For SMV'er - 15. mar. 2017
Erhvervspartnerskabet for Avanceret Produktion, som Håndværksrådet sidder i, har nu åbnet for en ny ...

Læs mere
Analyser - 14. mar. 2017

ANALYSE: Krisen er ovre, men banker afviser stadig SMV'erne

Analyser - 14. mar. 2017
Ny undersøgelse fra Håndværksrådet viser, at cirka en tredjedel af de små og mellemstore virksomhede ...

Læs mere
Mere for SMV'er

Pressemeddelelser

Pressemeddelelser - 24. mar. 2017

Kampagne: Kender du Ny Mesterlære?

Pressemeddelelser - 24. mar. 2017
Undervisningsministeriet og Håndværksrådet sætter med en kampagne fokus på Ny Mesterlære – den mest ...

Læs mere
Pressemeddelelser - 22. mar. 2017

Håndværksrådet til Brian Mikkelsen: Følg IT-sikkerhedsanbefalinger

Pressemeddelelser - 22. mar. 2017
Hvis IT-sikkerhed og IT-sikkerhedsløsninger bliver gjort nemt og overskueligt for virksomhederne, vi ...

Læs mere
Pressemeddelelser - 20. mar. 2017

Fælles appel til minister: Find penge til vækstpiloter

Pressemeddelelser - 20. mar. 2017
Landdistrikternes Fællesråd, Djøf og Håndværksrådet har skrevet til erhvervsministeren og bedt ham f ...

Læs mere
Pressemeddelelser - 17. feb. 2017

Udsolgt vækstordning rammer SMV’er i landdistrikter

Pressemeddelelser - 17. feb. 2017
Virksomheder skulle være uhørt vakse ved havelågen for at få del i Danmarks nok mest populære SMV-re ...

Læs mere
Flere pressemeddelelser